KB리브모바일, 이동통신 고객 만족도 5회 연속 1위 달성
2023년 하반기 컨슈머인사이트 이동통신 고객 만족도 조사 1위 1개월 요금제 무료 혜택과 추첨을 통한 경품 제공 이벤트 진행 【시사매일닷컴 류관형 기자】KB국민은행(은행장 이재근)의 ‘KB Liiv M(이하 KB리브모바일)’이 컨슈머인사이트가 발표하는 ‘통신3사·알뜰폰 브랜드별 체감 만족도’ 조사에서 5회 연속 1위를 기록했다고 3일 밝혔다. 소비자리서치 전문 기관인 컨슈머인사이트는 반기별 이동통신 만족도 조사를 실시하고 있으며, 이번 조사는 14세 이상 휴대폰 사용자 약 3만3790명을 대상으로 진행됐다. KB리브모바일은 조사 대상에 처음 포함된 지난 2021년 하반기 이후 5회 연속 이용자 만족도 1위를 유지하고 있다. 2023년 하반기 조사에서도 알뜰폰 만족도와 추천 의향은 통신 3사를 제치고 가..
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2024. 1. 3. 14:21