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소비자의 계약이행 및 청약철회 요구에 상습적 계약이행 지체 또는 환급 지연 【시사매일닷컴 배종주 기자】한국소비자원(이하 소비자원)은 실버바 등의 귀금속 제품을 판매하는 인터넷 쇼핑몰 ㈜한국은거래소 관련 소비자피해가 증가함에 따라 소비자피해 주의보를 발령했다. 8일 한국소비자원에 따르면 올해 1월부터 11월 30일까지 접수된 ㈜한국은거래소 관련 피해구제 신청 건은 총 43건이다. 신청이유는 주로 소비자가 주문한 은 제품을 보내주지 않거나, 배송 지연 등으로 청약 철회를 요구하면 환급을 지연하는 경우가 대다수였다. 특히 해당 쇼핑몰에서는 계속 제품을 판매하고 있어 이러한 사실을 모르는 소비자들의 추가 피해가 우려된다. 이에 소비자원은 소비자에게 해당 쇼핑몰을 이용하지 말 것과 특별한 사유 없이 계약이행 또는..

카테고리 없음 2023. 12. 8. 19:03